Sipariş süreci – strumpfwelten.de'de nasıl sipariş verilir
strumpfwelten.de'den sipariş vermek basit, güvenli ve hızlıdır. Bu sayfada, istediğiniz ürünleri nasıl bulacağınızı, sepete nasıl ekleyeceğinizi ve siparişinizi nasıl tamamlayacağınızı adım adım açıklıyoruz.
1. Ürünleri seçin
Ürün yelpazemize göz atın ve mükemmel çorapları, küllotlu çorapları ve aksesuarları bulun:
- Kategorilere göz atın – İnce küllotlu çoraplar, opak küllotlu çoraplar, jartiyer çoraplar veya diz altı çoraplar gibi ürün kategorilerine göre filtrelemek için ana navigasyonu kullanın.
- Arama fonksiyonu – Belirli markalar, ürün adları veya ürün numaraları aramak için arama çubuğuna bir arama terimi girin.
- Ürün detayları – Tüm detayları görmek için bir ürüne tıklayın: malzeme bileşimi, denier, mevcut renkler ve bedenler.
- Beden hesaplayıcısını kullanın – Bedeninizden emin değil misiniz? Her ürün sayfasında, vücut ölçülerinize göre doğru bedeni öneren beden hesaplayıcımızı bulacaksınız.
2. Alışveriş sepeti
Doğru ürünü bulduğunuzda sepete ekleyin:
- Beden ve renk seçin – Ürün sayfasındaki açılır menülerden istediğiniz beden ve rengi seçin.
- Sepete ekle – «Sepete ekle» düğmesine tıklayın. Ürün sepetinize eklenecektir.
- Alışverişe devam edin veya ödemeye geçin – Daha fazla ürün ekleyebilir veya doğrudan ödemeye geçebilirsiniz.
Sepette her zaman şunları yapabilirsiniz:
- Miktarları değiştirin – Giriş alanı üzerinden miktarı ayarlayın.
- Ürünleri kaldırın – Ürünün yanındaki silme simgesine tıklayın.
- İndirim kodu kullanın – İndirim kodunuzu ilgili alana girin ve «Uygula» düğmesine tıklayın. İndirim hemen uygulanır.
Hızlı ödeme: Alternatif olarak, PayPal veya Amazon Pay ile doğrudan sepetten sipariş verebilirsiniz. Sepetin altındaki ilgili butona tıklayın. Adres bilgileriniz otomatik olarak ödeme sağlayıcısından aktarılır – manuel adres girişini atlayarak doğrudan sipariş özetine geçersiniz.
3. Ödemeye geçin
Sepetiniz tamamlandığında «Ödemeye geç» düğmesine tıklayın. İki seçeneğiniz var:
- Misafir olarak sipariş verin – Hesap oluşturmadan siparişinizi tamamlayın. Sadece e-posta adresinizi ve teslimat bilgilerinizi girin.
- Hesapla sipariş verin – Mevcut hesabınızla giriş yapın veya yeni bir hesap oluşturun. Avantajlar: kayıtlı adresler, sipariş geçmişi ve gelecekteki siparişlerde daha hızlı ödeme.
İpucu: Müşteri hesabıyla siparişlerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir, adresleri yönetebilir ve sipariş sürecini önemli ölçüde hızlandırabilirsiniz.
4. Kargo & Adres
Adres bilgilerinizi girin:
- Fatura adresi – Adınızı, soyadınızı, sokağınızı, posta kodunuzu ve şehrinizi girin. Bu adres faturanızda görünecektir.
- Farklı teslimat adresi – Siparişin başka bir adrese teslim edilmesini mi istiyorsunuz? «Farklı bir adrese teslim et» seçeneğini etkinleştirin ve istediğiniz teslimat adresini girin.
DHL ile kargo: Tüm siparişler DHL ile gönderilir. Teslimat süresi Almanya içinde 2-3 iş günü, AB ülkelerine 6-8 iş günüdür. Kargo ücretleri ve teslimat süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için Fiyatlar, kargo ve teslimat sayfamızı ziyaret edin.
5. Ödeme yöntemini seçin
Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin. Altı güvenli ödeme seçeneği sunuyoruz:
| Ödeme yöntemi | Açıklama |
|---|
| Amazon Pay | Amazon hesabınızla rahatça ödeyin. Amazon'da kayıtlı ödeme ve adres bilgileriniz otomatik olarak uygulanır. |
| PayPal | PayPal hesabınız üzerinden hızlı ödeme. Onay için kısa süreliğine PayPal'a yönlendirilirsiniz. |
| Kredi/Banka kartı | Visa, Mastercard veya American Express ile ödeme. İşlem Stripe üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. |
| SEPA otomatik ödeme | Fatura tutarı doğrudan banka hesabınızdan tahsil edilir. Bize tek seferlik bir otomatik ödeme talimatı verirsiniz. |
| Fatura ile alım | Önce sipariş verin, sonra ödeyin. Ürünleri alırsınız ve havale için 14 gününüz vardır. |
| Banka havalesi | Gönderimden önce havale ile ödeme. Banka bilgileri sipariş onayında bildirilecektir. |
6. Siparişi kontrol edin ve onaylayın
Siparişinizi göndermeden önce bir özet göreceksiniz:
- Özeti kontrol edin – Tüm ürünleri, miktarları, fiyatları, teslimat ve fatura adreslerinizi ve seçilen ödeme yöntemini kontrol edin.
- Genel koşullar ve cayma hakkı – Genel İşlem Koşullarımızı ve cayma hakkı bildirimini okuduğunuzu onaylayın.
- Siparişi gönderin – Siparişinizi bağlayıcı olarak onaylamak için «Ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver» düğmesine tıklayın.
Gönderdikten sonra hemen sipariş numaranız ve tüm ayrıntılarla birlikte e-posta ile sipariş onayı alacaksınız.
7. Siparişten sonra
Siparişinizi tamamladıktan sonra şunlar olur:
- Sipariş onayı – Sipariş numaranız ve tüm sipariş edilen ürünlerin özeti ile hemen bir e-posta alırsınız.
- Kargo onayı – Siparişiniz gönderildiğinde, DHL takip numarası ile başka bir e-posta alırsınız.
- Kargo takibi – Takip numarası ile teslimatınızın güncel durumunu DHL web sitesinde istediğiniz zaman takip edebilirsiniz.
- Müşteri hesabı – Müşteri hesabınız varsa, tüm siparişleri, kargo durumunu ve faturaları «Hesabım» altında görüntüleyebilirsiniz.
8. İpuçları ve bilgiler
- 49,99 €'dan itibaren ücretsiz kargo – Almanya içinde 49,99 € ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altında kargo ücreti 4,90 €'dur.
- Beden hesaplayıcısı – Her ürün sayfasında beden hesaplayıcımızı kullanın.
- Cayma hakkı – Her ürünü 14 gün içinde neden belirtmeden iade edebilirsiniz. Tüm ayrıntılar cayma hakkı bildiriminde.
- Daha fazla yardım – Yardım ve SSS sayfamızı ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.